Aviso de privacidad
Proveedor: Dev Zxor · Versión 2026-10-14
Documento pendiente de completar con el domicilio y contacto de privacidad del proveedor antes de su uso definitivo.
Domicilio: Pendiente de proporcionar por Dev Zxor.
Privacidad, soporte y solicitudes: Pendiente de proporcionar por Dev Zxor.
Responsable y alcance
Dev Zxor opera PlatilloApp y trata los datos de registro, administración y contacto de sus suscriptores. Su domicilio y canal de privacidad aparecen en esta página. Para los pedidos, el restaurante identificado en el menú decide el uso de los datos necesarios para atenderlos; PlatilloApp los procesa por su cuenta cuando actúa como encargado. Consulta también el aviso del restaurante y sus datos de contacto en el menú.
Datos y finalidades necesarias
Tratamos nombre, usuario, correo, teléfono, credenciales protegidas, información del negocio, registros de aceptación y datos de suscripción para crear cuentas, autenticar, prestar soporte, proteger el servicio y administrar la relación contractual. Los pedidos pueden incluir nombre, teléfono, domicilio de entrega, productos, importe, forma y estado de pago y observaciones para preparar y gestionar la compra. No ingreses datos sensibles en observaciones.
Finalidades opcionales
Las promociones por correo requieren tu elección independiente. Los avisos automáticos por WhatsApp están en pausa; actualmente no se solicita autorización para activarlos. Puedes negarte a estas finalidades opcionales sin impedir el registro ni realizar pedidos. Un código solicitado sirve para verificación o recuperación y no autoriza publicidad.
Proveedores y comunicaciones de datos
Podemos utilizar proveedores de alojamiento, base de datos, almacenamiento y correo para prestar el servicio bajo las condiciones y salvaguardas aplicables. Si se habilita WhatsApp, participan Meta y el proveedor de mensajería contratado. Pueden operar fuera de México. Las transferencias que requieran consentimiento se informarán y solicitarán antes de realizarlas; no se autoriza una transferencia indiscriminada por aceptar los términos.
Derechos y revocación
Para ejercer acceso, rectificación, cancelación u oposición (ARCO), revocar consentimiento, limitar comunicaciones o solicitar la portabilidad cuando corresponda, escribe al canal de privacidad indicado aquí. Describe tu solicitud y facilita un medio de respuesta; se pedirá únicamente lo necesario para verificar identidad y representación por un canal adecuado. Se atenderá en los plazos legales y se informarán las razones de cualquier limitación. Para pedidos puedes dirigirte también al restaurante.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades informadas y los plazos legales aplicables; después corresponde su bloqueo y eliminación. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con el tratamiento. Los respaldos y registros sujetos a conservación pueden requerir un tratamiento distinto al borrado inmediato. Los incidentes que legalmente deban comunicarse serán informados por los medios disponibles.
Cookies y cambios
La aplicación utiliza cookies de sesión para mantener el acceso autenticado. La incorporación de rastreo publicitario o finalidades adicionales requerirá actualizar la información y recabar el consentimiento que corresponda. Las versiones del aviso y sus cambios se publican en este sitio.